Por ser cliente accedes a los siguientes beneficios

Auto cortesía / Alquiler

Te damos un auto cortesía mientras el tuyo esté en reparación a consecuencia de un siniestro o la posibilidad de alquilar uno a precio preferencial.

Traslado de bicis a Punta del Este

Si te vas de vacaciones a Punta del Este desde Montevideo, y no tenés cómo llevar bicis, reposeras o sombrillas, nosotros te las llevamos y también te las traemos. Aplica solo para la temporada de verano para clientes de cualquier producto.

Seleccioná el tipo de producto para acceder a nuestros diferentes beneficios.

BONUS

Es un programa que te permite sumar puntos hasta el 2 de febrero 2026 y canjearlos por premios, disfrutar de experiencias y participar de sorteos hasta el 4 de mayo 2026
Ir al programa

· ¿En qué consiste?
Es un programa que te permite sumar puntos a través de los seguros contratados y vigentes para poder canjearlos por beneficios y premios por diferentes productos del catálogo. Se otorgarán puntos hasta el 2 de febrero 2026 y tendrás plazo para canjearlos hasta el 4 de mayo de 2026.

· ¿Quién accede?
El programa está disponible para todos los clientes que tengan asociado al menos un seguro con su cédula de identidad.
Propietario de Garantía de Alquiler: Si sos propietario de uno o varios seguros de Garantía de Alquiler podrás adherirte al programa para acceder a los distintos beneficios pero quien sumará puntos será el inquilino a través de los pagos de la póliza. Las adhesiones al programa estarán permitidas hasta el 2 de febrero de 2026.

· ¿Cómo acumulo puntos?
Acumulas puntos a través de los pagos de tus pólizas. Sumás 1 punto por cada U$S6 (seis dólares USA) o su equivalente en pesos o la moneda en la que tengas tu póliza. Cuando hacés los pagos de tu seguro el día del vencimiento o antes sumas puntos dobles. Es decir vas a sumar 2 puntos por cada U$S 6 dólares de pago de seguros. Si tenés más de un seguro vas a poder sumar puntos por cada uno y se unifica en una misma cuenta. Las fracciones menores a U$S 6 dólares o su equivalente en la moneda de la póliza no suman puntos. Vas a poder sumar puntos hasta el 2 de febrero del 2026, luego de esa fecha únicamente podrás canjear los puntos que tengas disponible hasta el 4 de mayo de 2026.

· ¿Cómo me adhiero al Bonus?
Te podes adherir a BONUS de manera online. Es un proceso ágil y sencillo. Las adhesiones al programa estarán permitidas hasta el 2 de febrero de 2026.

Autos

· ¿En qué consiste el servicio de auxilio mecánico? Es un servicio de emergencia que asiste a los asegurados ante desperfectos, problemas eléctricos o de mecánica ligera que impidan la circulación normal del vehículo. Al llegar al lugar se realiza el servicio de mecánica ligera (fallas mecánicas o eléctricas menores que no insuman más de 30 minutos) sin límite de cantidad de servicios. De repetirse la misma causal se limitará a 2 servicios dentro del mismo mes. Si no es posible realizar la reparación en el lugar con el Auxiliador se trasladará el vehículo al taller más cercano. En caso de no poder repararse en ese lugar se habilitará excepcionalmente la opción de traslado a otro taller a elección del cliente, que quede a la misma distancia (o menor) entre el lugar de ocurrencia y su zona de circulación. Se realiza un traslado único por evento. Si el cliente prefiere trasladar su vehículo a un taller que esté fuera del alcance del servicio y la distancia es mayor, se le cobrará la diferencia de kilometraje. Se brinda asistencia mecánica, no vinculada un accidente de tránsito, acorde a las siguientes circunstancias:
  • Desperfectos y roturas de los neumáticos que impidan la normal circulación del vehículo.
  • Fallas de ignición desperfectos y roturas eléctricas o de mecánica ligera que impidan la puesta en marcha de su vehículo.
No se considera desperfecto mecánico situaciones como agotamiento de combustible, perdidas de llaves, vehículo detenido por multa, embargo, incautación o infracción de tránsito, retiro o traslado desde comisarías, depósitos judiciales, casos de falta de documentación en regla (permiso de circulación, matrícula), vehículos en lugares de difícil acceso (playas, campos, caminos no transitables), entre otros. En caso de agotamiento de batería en autos eléctricos, se trasladarán al punto de carga más cercano. · ¿Cómo funciona para siniestros? En caso de necesitarse un traslado a causa de un siniestro, se podrá trasladar a un taller ubicado tanto en la zona de residencia como en la de circulación del cliente, o a cualquier otro taller a menor distancia. · ¿Quién puede usar el servicio de auxilio mecánico? Autos y Camionetas descargadas hasta 3.200 kg, dentro de las siguientes medidas 2,9m de altura, 6m de largo y 2m de ancho. Los vehículos deben estar asegurados bajo alguna de las siguientes coberturas: Total Plus, Total, 4 en 1, Responsabilidad Civil, Hurto e Incendio, Responsabilidad Civil e Incendio, Responsabilidad Civil, Seguro por Km. · ¿Dónde aplica el servicio de auxilio mecánico? En todo el territorio nacional, Mercosur y Chile a excepción de las pólizas con cobertura de Responsabilidad civil quienes tendrán asistencia únicamente dentro de territorio nacional. Asegurados con coberturas 4 en 1, Responsabilidad Civil, Hurto e Incendio, Responsabilidad Civil e Incendio y Responsabilidad Civil que hayan tenido siniestro en territorio nacional se podrán trasladar a un taller ubicado en la zona de residencia o circulación del cliente, o a cualquier otro taller a menor distancia, mientras que en el exterior se trasladarán únicamente en zona. La cobertura de Responsabilidad Civil no cuenta con traslado fuera de territorio nacional. En caso de coberturas totales, los asegurados podrán optar por un traslado hacia su zona de residencia o circulación, ya sea desde el exterior como en territorio nacional. · ¿Cómo coordino? Podés solicitar el servicio las 24 hs llamando al 0800 8120 int 1, desde Uruguay, o al (+598) 2605 9020 int 1, desde el exterior. · ¿Qué pasa si mi auto está en garantía? En caso de vehículos 0Km que cuenten con garantía de fábrica, el traslado se realizará al service oficial más cercano donde sea posible realizar la reparación. · ¿Puedo ir en mi auto durante el traslado? El camión podrá trasladar hasta dos personas mayores de 12 años (excluyente por el lugar que ocupan en el camión y normativas vigentes). Beneficio reembolso de gastos de traslado/alojamiento En caso de no ser posible resolver la movilidad de los pasajeros en el camión de auxilio, se le habilitará una solución diferente al cliente. Nuestros operadores podrán coordinarte un servicio de remise (sujeto a disponibilidad), que será descontado del beneficio reembolso de gastos de traslado/alojamiento con un tope de $5.000 (aplica a asegurados con coberturas totales). En caso de preferir otra solución por tus propios medios para el reintegro estos gastos será imprescindible presentar las facturas correspondientes.

Te llevamos cuando no quieras manejar. Choferes a disposición en Montevideo y Punta del Este y servicio de remise en Colonia, Salto, Paysandú, Rocha y Tacuarembó.

Montevideo / Ciudad de la costa / Punta del Este:

Servicio de chofer

· ¿En qué consiste?
Es una solución innovadora, práctica y confiable. Ponemos un chofer a tu disposición para llevar tu auto a casa cuando no puedas o no quieras manejar. Es un servicio ideal para quienes quieren salir en su auto a cenar, ir a una fiesta o evento pero quieren despreocuparse por tener que manejar a la vuelta. Agendá tu servicio de forma online y te vamos a buscar a vos y a tu auto. Cuanto antes te agendes mejor ya que es un servicio sujeto a disponibilidad.

· ¿Quién accede?
Todos los clientes con coberturas de auto Total Plus vigente acceden a 12 servicios por vigencia de póliza.
Los clientes con coberturas totales (Total y Seguro x km) lo pueden agregar como cobertura adicional a su póliza por $1500. En el caso de los clientes con coberturas parciales (4 en 1,Responsabilidad Civil, SOA) vigentes pueden comprar viajes. En caso de querer comprar viajes, se abonarán junto con la póliza asociada y la forma de pago que fue previamente seleccionada.

· ¿Dónde aplica el servicio?
Montevideo y Ciudad de la Costa según los siguientes límites:

  • Ruta 1: hasta el Peaje de Santa Lucia
  • Ruta 5: hasta km 22 (anillo perimetral)
  • Ruta 101 y 102 hasta la ruta 8
  • Ciudad de la Costa desde ruta interbalnearia hasta el peaje pando

* Incluye chacras y barrios privados que desembocan en las rutas mencionadas

Punta del Este estará disponible durante la temporada alta, de diciembre a marzo, según los siguientes límites:

  • Desde Aeropuerto hasta José Ignacio (de oeste a este)
  • Desde el mar hasta la Ruta 9 (de sur a norte)

· ¿Cómo coordino?
Podes coordinar de forma online las 24 hs del día. Es un servicio sujeto a disponibilidad. el servicio está disponible de lunes a sábado entre las 10 pm y las 5:30am 

Coordinar viaje

Colonia / Salto / Paysandú / Rocha / Tacuarembó:

Servicio de remise

· ¿En qué consiste?
Es una solución práctica y confiable. Cuando no quieras manejar coordiná un remise para que te lleve y te traiga. Un servicio de remise equivale a ida y vuelta. Agendá los 2 horarios y vamos por vos.

· ¿Quién accede?
Todos los clientes que tengan coberturas totales de auto vigente acceden a 12 servicios por vigencia de la póliza (total plus, total o seguro por km). Los clientes con coberturas parciales vigentes (como 4 en 1, Responsabilidad Civil, SOA, etc) podrán comprar viajes. En caso de querer comprar viajes, se abonarán junto con la póliza debido a que están asociados al mismo método y forma de pago.

· ¿Dónde aplica el servicio?
Colonia del Sacramento según los siguientes límites:

  • Balneario Ferrando, Ruta 1 Y Av. José Batlle y Ordoñez, Real de San Carlos y Barrio “El General”.

Salto según los siguientes límites:

  • Desde Termas del Dayman por ruta 3 hasta Empalme de Ruta 3 y Colonia 18 de Julio
  • Desde Empalme de Ruta 3 y Colonia 18 de Julio hasta Estación Salto Grande
  • Desde Estación Salto Grande hasta Barrio “Arenitas Blancas”
  • Desde Barrio “Arenitas Blancas” hasta Termas del Dayman

Paysandú según los siguientes límites:

  • Desde Ruta 3 y Naciones Unidas hasta Ruta 3 y Avda. De Las Américas
  • Desde Ruta 3 y Avda. De Las Américas hasta Puente Internacional Colon
  • Desde Puente Internacional Colon hasta Hipódromo San Félix
  • Desde Hipódromo San Félix hasta Ruta 3 y Avda. De Las Américas
  • **Se incluye dentro de zona Hotel “La Castellana” y La Tahona Golf Club Paysandú (Ruta 90 km 6.500).

Rocha (ciudad) según los siguientes límites:

  • Desde Ruta 9 y Camio de la Riviera
  • Aeroclub de Rocha
  • Ruta 109 hasta arroyo de Rocha
  • Hipódromo de Rocha

Tacuarembó (ciudad) según los siguientes límites:

  • Desde empalme de Ruta 5 y Ruta 26
  • Barrio Echeverry
  • Ruta 31 y calle Senador Eduardo Paz Aguirre
  • Ruta 26 y República Argentina
  • Balneario Iporá
  • Club del Campo
  • Circulado Eventos

· ¿Cómo coordino?
Podés coordinar el servicio las 24 hs llamando al 0800 8120 int 4. Es un servicio sujeto a disponibilidad. El servicio está disponible de jueves a sábado de 6pm a 6 am (finalizando los domingos 6 am).

· ¿En qué consiste?
Mientras tu vehículo esté siendo reparado a consecuencia de un siniestro te otorgamos un auto de cortesía. Lo podrás utilizar en un plazo máximo de 15 días corridos a partir de la entrega, sin límite de veces por evento.
Para acceder al auto de cortesía en Montevideo y zona metropolitana la reparación debe realizarse en uno de nuestros talleres de convenio.
Esta cobertura será tenida en cuenta por cada siniestro.
Ver talleres de convenio en Montevideo

· ¿Quién accede?
Todos los clientes que hayan tenido un siniestro con el auto y que lo tengan asegurado bajo alguna de las siguientes coberturas: Total Plus, Total con movilidad o Seguro por Km con movilidad. Los clientes que tengan contratada otra cobertura para su auto tendrán la posibilidad de alquilar uno a costo especial, ya sea por haber tenido un siniestro con el auto o no.
link al beneficio de alquiler de auto

· ¿Dónde aplica el servicio?
En todo el país. En el caso de Montevideo, la reparación debe realizarse en alguno de los talleres de convenio para poder recibir el auto. Por otro lado, si por la zona, no hubiese posibilidad de entrega de auto cortesía se te brindará la opción de reembolso de gastos.

· ¿Cómo coordino?
Podés coordinar este servicio llamando al 2600 0010 de lunes a viernes de 9 a 17 hs.

Asesoramiento y defensa penal para asegurados que hayan tenido siniestro con el auto y hayan lesionados graves o fallecidos.

· ¿En qué consiste?
En caso de tener un accidente con tu vehículo donde resulten personas lesionadas, tendrás la disponibilidad de un Abogado al momento del siniestro. También cubrimos los costos y los honorarios que insuma el proceso penal hasta el dictado de la sentencia final. Nuestros Abogados realizarán un seguimiento del caso y te mantendrán informado en todo momento del curso del proceso.

· ¿Quién accede?
Todos los clientes que tengan seguro vigente de auto, camioneta, moto o camión, bajo cualquier cobertura excepto SOA.

· ¿Dónde aplica el servicio?
Todo el país.

· ¿Cómo coordino?
En caso de haber tenido un siniestro con fallecidos o lesionados graves te contactarán para asesorarte.

Resolvemos tu movilidad al momento del siniestro

· ¿En qué consiste?
Es un servicio de remise para llevarte a tu casa, o a donde dispongas, en el momento del siniestro, en caso de que tu auto no pueda circular a causa del mismo.

· ¿Quién accede?
Todos los clientes que tengan coberturas totales de auto vigente (Total Plus, Total o Seguro por Km).

· ¿Dónde aplica el servicio?
Montevideo y Ciudad de la Costa según los siguientes límites:

  • – Ruta 1: hasta el Peaje de Santa Lucia
  • – Ruta 5: hasta km 22 (anillo perimetral)
  • – Ruta 101 y 102 hasta la ruta 8
  • – Ciudad de la Costa desde ruta interbalnearia hasta el peaje pando
    * Incluye chacras y barrios privados que desembocan en las rutas mencionadas

· ¿Cómo coordino?
Podrás coordinarlo en el momento del siniestro a través del fiscal o llamando directamente al 0800 8120 int 2 (denuncia de siniestros).

Con tu seguro de auto, te protegemos también contra terceros, sin costo, cuando vas en moto o en bici.

· ¿En qué consiste?
Con tu seguro de auto, te protegemos también contra terceros, sin costo, cuando vas en moto o en bici. Te cubre a vos y a toda tu familia que lo use (debe ser familia directa que viva bajo el mismo techo).

· ¿Quién accede?
Todos los clientes que tengan seguro vigente de auto particular lo pueden contratar, salvo los que estén asegurados bajo cobertura de SOA. Excluye Montevideo y Canelones.

· ¿Dónde aplica el servicio?
Todo el país excepto Montevideo y Canelones.

· ¿Cómo coordino?
A través de tu corredor de confianza, que te lo podrá gestionar de forma online ingresando a su sesión dentro del portal «Corredores».

Motos

Auxilio mecánico. Aplica para motos mayores a 500 cc. · ¿En qué consiste? Se realiza el traslado a la ciudad más cercana para su reparación, siendo un traslado único por evento. En caso que no pueda repararse en el lugar más cercano se trasladará a un taller dentro de la zona de circulación indicada en la póliza. · ¿Quién accede? Se trasladan únicamente las motos mayores a 500cc. Las motos deben estar asegurados bajo alguna de las siguientes coberturas: Total Plus, Resp. Civil, Hurto e Incendio, Resp. Civil o Seguro por Km. · ¿Dónde aplica el servicio? En todo el país. · ¿Cómo coordino? Podés coordinar el servicio las 24 hs llamando al 0800 8120 int 1.

Asesoramiento y defensa penal para asegurados que hayan tenido siniestro con el auto y hayan lesionados graves o fallecidos.

· ¿En qué consiste?
En caso de tener un accidente con tu vehiculo donde resulten personas lesionadas, tendrás la disponibilidad de un Abogado al momento del siniestro. También cubrimos los costos y los honorarios que insuma el proceso penal hasta el dictado de la sentencia final. Nuestros Abogados realizarán un seguimiento del caso y te mantendrán informado en todo momento del curso del proceso.

· ¿Quién accede?
Todos los clientes que tengan seguro vigente de auto, camioneta, moto o camión, bajo cualquier cobertura excepto SOA.

· ¿Dónde aplica el servicio?
Todo el país.

· ¿Cómo coordino?
En caso de haber tenido un siniestro con fallecidos o lesionados graves te contactarán para asesorarte.

Si tenés Seguro por Km te bonificamos con costo 0 algunos km al año.

· ¿En qué consiste?
¿Te vas para afuera? Te bonificamos con costo 0 los Km utilizados. Podés solicitar tu licencia hasta 2 veces por año por una cantidad máxima de 15 días en total.

· ¿Quién accede?
Todos los clientes que tengan seguro vigente de auto o moto bajo la cobertura de Seguro por Km.

· ¿Dónde aplica el servicio?
Todo el país.

· ¿Cómo coordino?
Podrás autogestionarlo directamente por la App o dentro de tu sesión web.

Bicicletas

Si te vas de vacaciones a Punta del Este desde Montevideo, y no tenes cómo llevar bicis, reposeras o sombrillas, nosotros te las llevamos y también te las traemos. Aplica solo para la temporada de verano para clientes de cualquier producto. Servicio sujeto a disponibilidad.

· ¿En qué consiste?
Si te vas de vacaciones a Punta del Este desde Montevideo y tus bicis, reposeras y/o sombrillas no te entran en el auto, te las llevamos y te las traemos! Se permite un máximo de 4 bicis, 1 sombrilla y 2 reposeras por cliente. Asegurate de llevar todo lo necesario para unas buenas vacaciones.

· ¿Quién accede?
Todos los clientes de Seguros SURA, independientemente del seguro que tengan contratado (auto, hogar, vida, etc.)

· ¿Dónde aplica el servicio?
Los puntos de recepción y entrega son:

  • Montevideo – Av. De las Américas 7853
  • Maldonado – Arturo Santana entre Solís y Zelmar Michelini – Punta del Este – El servicio está disponible en temporada – Diciembre a Marzo

· ¿Cómo coordino?
Podes coordinar el servicio de lunes a viernes de 8 a 20 hs llamando al 2603 0000 int. 0.

Embarcaciones

Mecánica ligera, varadura y/o remolque en aguas territoriales argentinas las 24 hs.

· ¿En qué consiste?
Es un servicio de mecánica ligera, varadura y/o remolque. Incluye acarreos, reparaciones, reflotamientos y desvarados.

· ¿Quién accede?
Todos los clientes que tengan seguro para su embarcación.

· ¿Dónde aplica el servicio?
Área comprendida por la Primera, Segunda y Tercera Sección del Delta del Paraná, desde el Puerto de Buenos Aires, línea imaginaria con Colonia (límite de aguas jurisdiccionales) y hasta Puerto de Zárate.

· ¿Cómo coordino?
Podés coordinar el servicio las 24 hs llamando a:
– (+5411) 4745 0901
– 47450318 línea fija
– 1121542488 (celular)
– 1121542489 (celular)
– VHF canales 16 o 22 USA

· ¿Qué es?
Revisión y asesoramiento en mantenimiento preventivo de la embarcación.Chequeo de puntos críticos: tomas de fondo, bombas de achique, baterías, landas, cornamusas, amarres, entre otros.Además también incluye comunicación preventiva con advertencias meteorológicas 

· Alcance
Embarcaciones con póliza vigente de embarcaciones que se encuentren dentro del territorio uruguayo  

· Coordinación
A través de la central 2603 0000 de lunes a viernes de 8 a 20 hs.

· Servicio
Telefónico  o Presencial (en este caso dentro de un máx de 7 días hábiles desde el contacto)

Hogar

Te acompañamos ante imprevistos en sanitaria, electricidad, cerrajería y vidriería, las 24 hs los 365 días del año.

· ¿En qué consiste?
Es un servicio de asistencia ante imprevistos en sanitaria, electricidad, cerrajería y/o vidriería. Incluye hasta 3 eventos por rubro y hasta un tope de $1.500 por evento. No incluye la reparación de electrodomésticos.

· ¿Quién accede?
Todos los clientes con seguro vigente de Hogar o de Garantía de Alquiler (tanto para inquilinos como para los propietarios en sus respectivas residencias).

· ¿Dónde aplica el servicio?
Todo el país.

· ¿Cómo coordino?
Podés coordinar las 24 hs llamando al 0800 8120 int 3.

· ¿En qué consiste? SURAKids es un servicio mediante el cual ponemos a disposición una niñera calificada para que cuide de los más pequeños de la familia. El servicio incluye 4 horas de cuidado por vigencia de póliza. Generamos una alianza con el servicio de Okids respaldado por Pulso, para cuidar de los más chiquitos. En caso de necesitar más servicios, accedes a ellos a un costo preferencial. · ¿Quién accede? Todos los clientes con seguro vigente de Hogar que residan en Montevideo o Costa de Oro. · ¿Dónde aplica el servicio? En Montevideo y Costa de Oro. Aplican restricciones

· ¿En qué consiste?
SURAKids es un servicio mediante el cual ponemos a disposición una niñera calificada para que cuide de los más pequeños de la familia. El servicio incluye 4 horas de cuidado por vigencia de póliza.

Generamos una alianza con el servicio de Okids respaldado por Pulso, para cuidar de los más chiquitos.

En caso de necesitar más servicios, accedes a ellos a un costo preferencial.

· ¿Quién accede?
Todos los clientes con seguro vigente de Hogar que residan en Montevideo o Costa de Oro.

· ¿Dónde aplica el servicio?
En Montevideo y Costa de Oro. Aplican restricciones

Servicio válido hasta el 30 de noviembre del 2024, excluye feriados. · ¿Cómo coordino? Podés coordinar con al menos 24 hs de anticipación llamando al 0800 8120 int. 6. opción 2 o por WhatsApp al 094 607 436.
Si tenés un viaje o simplemente no podés estar en todo el día en tu casa, no te preocupes porque vamos y te cuidamos a tu mascota en tu casa.
Visitas a domicilio


· ¿En qué consiste?

Mascota en Casa es un servicio mediante el cual ponemos a disposición un cuidador para tu mascota, quién irá a tu hogar para cuidar de ella cuando no podés estar. El servicio incluye actividades como reposición de comida y agua, compañía, juego, limpieza del espacio, paseo (en caso de perros), entre otros. El cuidador te mantendrá informado en todo momento mediante fotos y videos para que sientas que estás con nosotros.

Los habilitados al servicio disponen de 15 servicios para utilizar durante la vigencia de la póliza. Un servicio equivale a una visita que puede durar hasta 60 minutos en el caso de gatos y 90 min para perros. Las visitas pueden realizarse según el cliente disponga y según la disponibilidad (puede ser más de una visita por día). Antes de comenzar las visitas, se realiza un encuentro previo donde dueño – mascota – cuidador se conocen y se ponen de acuerdo con avanzar para las fechas solicitadas. Por esta razón se precisa coordinar con tiempo. En caso de querer cancelar, se debe realizar antes de las 48 hrs de la fecha acordada del servicio, de lo contrario se te descontarán la mitad de las visitas agendadas.

· ¿Quién accede?
Todos los clientes con seguro vigente de Hogar, Seguro de Mascotas y Garantía de Alquiler que residan en Montevideo o Ciudad de la Costa (hasta el peaje Pando o barrios privados).

· ¿Dónde aplica el servicio?
En Montevideo y Ciudad de la costa (hasta el peaje pando e incluye barrios privados).

· ¿Cómo coordino?
Podés coordinar las 24 hs llamando al 0800 8120 int. 6. opción 2.

· ¿En qué consiste?
Mascota en Casa es un servicio mediante el cual ponemos a disposición un cuidador para tu mascota, quién irá a tu hogar para cuidar de ella cuando no podés estar. En el caso del interior del país, dependiendo el departamento el cuidador se hospeda en la casa del cliente o realiza visitas a domicilio. El servicio incluye actividades como reposición de comida y agua, compañía, juego, limpieza del espacio, paseo (en caso de perros), entre otros. El cuidador te mantendrá informado en todo momento mediante fotos y videos para que sientas que estás con nosotros. Los habilitados disponen de 8 días de servicio para utilizar por vigencia de póliza. El plazo mínimo para coordinar es de 1 semana previo a la fecha de inicio del servicio y está sujeto a disponibilidad. En caso de querer cancelar, se debe realizar antes de las 48 hs de la fecha acordada del servicio, de lo contrario se te descontarán la mitad de los días agendados.

· ¿Quién accede?
Todos los clientes con seguro vigente de Hogar, Seguro de Mascotas y Garantía de Alquiler (con excepción de los residentes en Montevideo o Ciudad de la Costa).

· ¿Dónde aplica el servicio?
En todo el país (con excepción de los residentes en Montevideo o Ciudad de la Costa).

· ¿Cómo coordino?
Podés coordinar las 24 hs llamando al 0800 8120 int. 6. opción 2.

Garantía de Alquiler

Te acompañamos ante imprevistos en sanitaria, electricidad, cerrajería y vidriería, las 24 hs los 365 días del año.

· ¿En qué consiste?
Es un servicio de asistencia ante imprevistos en sanitaria, electricidad, cerrajería y/o vidriería. Incluye hasta 3 eventos por rubro y hasta un tope de $1.500 por evento. No incluye la reparación de electrodomésticos.

· ¿Quién accede?
Todos los clientes con seguro vigente de Hogar o de Garantía de Alquiler (tanto para inquilinos como para los propietarios en sus respectivas residencias).

· ¿Dónde aplica el servicio?
Todo el país.

· ¿Cómo coordino?
Podés coordinar las 24 hs llamando al 0800 8120 int 3.

Beneficio exclusivo para inquilinos con nuevas garantías.

· ¿En qué consiste?
Es un servicio de instalación de calefón para inquilinos de viviendas. Se instalarán sin costo termotanques eléctricos de hasta 80 litros . En caso de que el equipo sea más grande, el costo adicional es asumido por el solicitante.Es necesario tener hecha la instalación eléctrica y pluvial de forma previa y los insumos necesarios para la misma (colillas, ductos, cinta teflonada, sella rosca, válvula de seguridad). El servicio se te coordinará dentro de las 48 hs siguientes a la solicitud, exceptuando domingos y días feriados, en horario a convenir con el cliente. Corresponde 1 servicio por póliza y aplica únicamente para nuevas garantías. El plazo máximo para solicitar es de 2 meses luego de emitida la póliza.

· ¿Quién accede?
Los Inquilinos de las nuevas garantías de alquiler de viviendas (no aplica el beneficio luego de renovada la póliza) y la póliza debe estar al día con el pago. Te recordamos que si pagas por redes de cobranza el beneficio se habilita a las 48 horas hábiles.

· ¿Dónde aplica el servicio?
Todo el país.

· ¿Cómo coordino?
Podés coordinar el servicio las 24 hs llamando al 0800 8120 int 6, opción 4.

Beneficio exclusivo para propietarios con nuevas garantías para dejar todo como nuevo.

· ¿En qué consiste?
Si sos Propietario podés retirar el Kit antes o después de tener la póliza, depende de vos, y de cuánto tiempo antes quieras tener la pintura. Este beneficio aplica para pólizas de nuevos contratos de alquiler. Corresponde 1 kit por póliza.
El kit incluye:

  • 18 lts. Latex Premium Lavable para paredes Antihongos
  • 10 lts. Cielos Rasos Antihongos​

· ¿Quién accede?
Los Propietarios de las nuevas garantías de alquiler (no aplica el beneficio luego de renovada la póliza). Aplica para garantías de viviendas o comercios.

· ¿Dónde aplica el servicio?
Todo el país.

· ¿Cómo coordino?
SOLICITÁ EL KIT ANTES DE TENER LA GARANTÍA DE ALQUILER: Podés retirar el Kit sin costo de forma presencial en la Casa Central de Pintelux (Av. Italia 3854), presentando tu documento de identidad o vía correo electrónico a casacentral@pintelux.com Luego de que tu Inquilino gestione la Garantía una vez esté aprobada, presentá la póliza o tu documento de identidad en la sucursal de Pintelux, o por correo electrónico a casacentral@pintelux.com Recordá que tenés 60 días desde el retiro del Kit para presentar la póliza, vencido el plazo se te cobrará el kit. Para poder retirarlo se te pedirá una tarjeta de crédito como garantía.
SOLICITÁ EL KIT LUEGO DE OBTENER LA GARANTÍA DE ALQUILER: Podes retirar el Kit en cualquiera de las sucursales de Pintelux presentando la póliza o tu documento de identidad de manera presencial. Si preferís envío, podes solicitar el Kit por correo electrónico a casacentral@pintelux.com enviando una copia de la póliza o de tu documento de identidad y se te entregará a través de DAC. Tenés tiempo de retirar tu kit hasta el 11º mes desde el inicio de la vigencia de la póliza, siempre que continúe vigente el beneficio.

Beneficio para inquilinos y propietarios.

· ¿En qué consiste?
Es un beneficio del 50% de descuento en Seguros de Hogar únicamente para clientes de Garantía de Alquiler.

· ¿Quién accede?
Todos los clientes con seguro vigente de Garantía de Alquiler (tanto para inquilinos como para los propietarios).

· ¿Dónde aplica el servicio?
Todo el país.

· ¿Cómo coordino?
A través de tu corredor de confianza, que te lo podrá gestionar de forma online ingresando a su sesión dentro del portal «Corredores», o de lo contrario contactanos por mail a cotizaciones@segurossura.com.uy o por whatsapp al 091 443 721

· ¿En qué consiste?
SURAKids es un servicio mediante el cual ponemos a disposición una niñera calificada para que cuide de los más pequeños de la familia. El servicio incluye 4 horas de cuidado por vigencia de póliza.

Generamos una alianza con el servicio de Okids respaldado por Pulso, para cuidar de los más chiquitos.

En caso de necesitar más servicios, accedes a ellos a un costo preferencial.

· ¿Quién accede?
Todos los clientes con seguro vigente de Hogar que residan en Montevideo o Costa de Oro.

· ¿Dónde aplica el servicio?
En Montevideo y Costa de Oro. Aplican restricciones

· ¿En qué consiste?
SURAKids es un servicio mediante el cual ponemos a disposición una niñera calificada para que cuide de los más pequeños de la familia. El servicio incluye 4 horas de cuidado por vigencia de póliza.

Generamos una alianza con el servicio de Okids respaldado por Pulso, para cuidar de los más chiquitos.

En caso de necesitar más servicios, accedes a ellos a un costo preferencial.

· ¿Quién accede?
Todos los clientes con seguro vigente de Hogar que residan en Montevideo o Costa de Oro.

· ¿Dónde aplica el servicio?
En Montevideo y Costa de Oro. Aplican restricciones

Servicio válido hasta el 30 de noviembre del 2024, excluye feriados.

· ¿Cómo coordino?
Podés coordinar con al menos 24 hs de anticipación llamando al 0800 8120 int. 6. opción 2 o por WhatsApp al 094 607 436.

Si tenés un viaje o simplemente no podés estar en todo el día en tu casa, no te preocupes porque vamos y te cuidamos a tu mascota en tu casa.
Visitas a domicilio


· ¿En qué consiste?

Mascota en Casa es un servicio mediante el cual ponemos a disposición un cuidador para tu mascota, quién irá a tu hogar para cuidar de ella cuando no podés estar. El servicio incluye actividades como reposición de comida y agua, compañía, juego, limpieza del espacio, paseo (en caso de perros), entre otros. El cuidador te mantendrá informado en todo momento mediante fotos y videos para que sientas que estás con nosotros.

Los habilitados al servicio disponen de 15 servicios para utilizar durante la vigencia de la póliza. Un servicio equivale a una visita que puede durar hasta 60 minutos en el caso de gatos y 90 min para perros. Las visitas pueden realizarse según el cliente disponga y según la disponibilidad (puede ser más de una visita por día). Antes de comenzar las visitas, se realiza un encuentro previo donde dueño – mascota – cuidador se conocen y se ponen de acuerdo con avanzar para las fechas solicitadas. Por esta razón se precisa coordinar con tiempo. En caso de querer cancelar, se debe realizar antes de las 48 hrs de la fecha acordada del servicio, de lo contrario se te descontarán la mitad de las visitas agendadas.

· ¿Quién accede?
Todos los clientes con seguro vigente de Hogar, Seguro de Mascotas y Garantía de Alquiler que residan en Montevideo o Ciudad de la Costa (hasta el peaje Pando o barrios privados).

· ¿Dónde aplica el servicio?
En Montevideo y Ciudad de la costa (hasta el peaje pando e incluye barrios privados).

· ¿Cómo coordino?
Podés coordinar las 24 hs llamando al 0800 8120 int. 6. opción 2.

· ¿En qué consiste?
Mascota en Casa es un servicio mediante el cual ponemos a disposición un cuidador para tu mascota, quién irá a tu hogar para cuidar de ella cuando no podés estar. En el caso del interior del país, dependiendo el departamento el cuidador se hospeda en la casa del cliente o realiza visitas a domicilio. El servicio incluye actividades como reposición de comida y agua, compañía, juego, limpieza del espacio, paseo (en caso de perros), entre otros. El cuidador te mantendrá informado en todo momento mediante fotos y videos para que sientas que estás con nosotros. Los habilitados disponen de 8 días de servicio para utilizar por vigencia de póliza. El plazo mínimo para coordinar es de 1 semana previo a la fecha de inicio del servicio y está sujeto a disponibilidad. En caso de querer cancelar, se debe realizar antes de las 48 hs de la fecha acordada del servicio, de lo contrario se te descontarán la mitad de los días agendados.

· ¿Quién accede?
Todos los clientes con seguro vigente de Hogar, Seguro de Mascotas y Garantía de Alquiler (con excepción de los residentes en Montevideo o Ciudad de la Costa).

· ¿Dónde aplica el servicio?
En todo el país (con excepción de los residentes en Montevideo o Ciudad de la Costa).

· ¿Cómo coordino?
Podés coordinar las 24 hs llamando al 0800 8120 int. 6. opción 2.

Mascotas

Si tenés un viaje o simplemente no podés estar en todo el día en tu casa, no te preocupes porque vamos y te cuidamos a tu mascota en tu casa.
Visitas a domicilio


· ¿En qué consiste?

Mascota en Casa es un servicio mediante el cual ponemos a disposición un cuidador para tu mascota, quién irá a tu hogar para cuidar de ella cuando no podés estar. El servicio incluye actividades como reposición de comida y agua, compañía, juego, limpieza del espacio, paseo (en caso de perros), entre otros. El cuidador te mantendrá informado en todo momento mediante fotos y videos para que sientas que estás con nosotros.

Los habilitados al servicio disponen de 15 servicios para utilizar durante la vigencia de la póliza. Un servicio equivale a una visita que puede durar hasta 60 minutos en el caso de gatos y 90 min para perros. Las visitas pueden realizarse según el cliente disponga y según la disponibilidad (puede ser más de una visita por día). Antes de comenzar las visitas, se realiza un encuentro previo donde dueño – mascota – cuidador se conocen y se ponen de acuerdo con avanzar para las fechas solicitadas. Por esta razón se precisa coordinar con tiempo. En caso de querer cancelar, se debe realizar antes de las 48 hrs de la fecha acordada del servicio, de lo contrario se te descontarán la mitad de las visitas agendadas.

· ¿Quién accede?
Todos los clientes con seguro vigente de Hogar, Seguro de Mascotas y Garantía de Alquiler que residan en Montevideo o Ciudad de la Costa (hasta el peaje Pando o barrios privados).

· ¿Dónde aplica el servicio?
En Montevideo y Ciudad de la costa (hasta el peaje pando e incluye barrios privados).

· ¿Cómo coordino?
Podés coordinar las 24 hs llamando al 0800 8120 int. 6. opción 2.

· ¿En qué consiste?
Mascota en Casa es un servicio mediante el cual ponemos a disposición un cuidador para tu mascota, quién irá a tu hogar para cuidar de ella cuando no podés estar. En el caso del interior del país, dependiendo el departamento el cuidador se hospeda en la casa del cliente o realiza visitas a domicilio. El servicio incluye actividades como reposición de comida y agua, compañía, juego, limpieza del espacio, paseo (en caso de perros), entre otros. El cuidador te mantendrá informado en todo momento mediante fotos y videos para que sientas que estás con nosotros. Los habilitados disponen de 8 días de servicio para utilizar por vigencia de póliza. El plazo mínimo para coordinar es de 1 semana previo a la fecha de inicio del servicio y está sujeto a disponibilidad. En caso de querer cancelar, se debe realizar antes de las 48 hs de la fecha acordada del servicio, de lo contrario se te descontarán la mitad de los días agendados.

· ¿Quién accede?
Todos los clientes con seguro vigente de Hogar, Seguro de Mascotas y Garantía de Alquiler (con excepción de los residentes en Montevideo o Ciudad de la Costa).

· ¿Dónde aplica el servicio?
En todo el país (con excepción de los residentes en Montevideo o Ciudad de la Costa).

· ¿Cómo coordino?
Podés coordinar las 24 hs llamando al 0800 8120 int. 6. opción 2.

Pequeñas y medianas obras

Te proveemos con mano de obra calificada y lista para trabajar en 24 horas si te falta personal para tu obra.

· ¿En qué consiste?
Es una solución para que no tengas que detener o atrasar la obra por falta de personal ya que asumimos el costo de selección de personal temporario que llegaras a necesitar en menos de 24 hs. Incluye 20 jornales por póliza (dicho tope puede ser por un solo trabajador o varios). A partir del jornal 21 lo deberá abonar el asegurado.
Importante: el valor del jornal en sí mismo lo asume el propio asegurado, el beneficio para el asegurado es el ahorro de la comisión por el servicio de intermediación.

· ¿Quién accede?
Todos los clientes con seguro vigente de Pequeñas y Medianas Obras, pudiendo ser personas físicas o empresas.

· ¿Dónde aplica el servicio?
Todo el país.

· ¿Cómo coordino?
Podés coordinar el servicio llamando al 098 272 364 o a través del mail info@zafrales.com, indicando número de póliza y RUT.

Vida

Devolución al final de la vigencia del Seguro de Vida.

· ¿En qué consiste?
Si al final de la vigencia no tuviste que usar la cobertura, recuperás el 25% del dinero total que pagaste durante los años asegurado.

· ¿Quién accede?
Todos los clientes que hayan incluido este beneficio en su Seguro de Vida.

· ¿Dónde aplica el servicio?
En todo el país.

· ¿Cómo coordino?
A través de tu corredor de confianza, que te lo podrá gestionar de forma online ingresando a su sesión dentro del portal «Corredores», o de lo contrario contactanos por whatsapp al 091 443 721.

Decidí el plazo de cobertura y te mantenemos el mismo costo todos los años.

· ¿En qué consiste?
Podes elegir el plazo que quieras estar asegurado y mantener el mismo costo anual sin ajustes en función de la edad.

· ¿Quién accede?
Cualquier persona que quiera contratar un Seguro de Vida.

· ¿Dónde aplica el servicio?
Todo el país.

· ¿Cómo coordino?
Se obtiene el beneficio a través de la contratación de la póliza especificando el plazo por el que se quiere estar asegurado.

Por ser cliente

Si te vas de vacaciones a Punta del Este desde Montevideo, y no tenes cómo llevar bicis, reposeras o sombrillas, nosotros te las llevamos y también te las traemos. Aplica solo para la temporada de verano para clientes de cualquier producto. Servicio sujeto a disponibilidad.

· ¿En qué consiste?
Si te vas de vacaciones a Punta del Este desde Montevideo y tus bicis, reposeras y/o sombrillas no te entran en el auto, te las llevamos y te las traemos! Se permite un máximo de 4 bicis, 1 sombrilla y 2 reposeras por cliente. Asegurate de llevar todo lo necesario para unas buenas vacaciones.

· ¿Quién accede?
Todos los clientes de Seguros SURA, independientemente del seguro que tengan contratado (auto, hogar, vida, etc.)

· ¿Dónde aplica el servicio?
Los puntos de recepción y entrega son:

  • Montevideo – Av. De las Américas 7853
  • Maldonado – Arturo Santana entre Solís y Zelmar Michelini – Punta del Este

· ¿Cómo coordino?
Podes coordinar el servicio de lunes a viernes de 8 a 20 hs llamando al 2603 0000 int. 0.

Por ser cliente de cualquier producto, podés alquilar un auto a costo preferencial.

· ¿En qué consiste?
Si querés pasear, tu auto está en reparación o simplemente necesitas alquilar un auto, todos nuestros clientes podrán acceder a un costo preferencial. Las marcas y modelos disponibles son Fiat Uno, Fiat Mobi, Volkswagen Gol, Hyundai HB20, Hyundai Accent, o Citroën C3

· ¿Quién accede?
Todos los clientes de Seguros SURA, independientemente del seguro que tengan contratado (auto, hogar, vida, etc.)

· ¿Dónde aplica el servicio?
El beneficio aplica en Montevideo, Canelones y Maldonado.

· ¿Cómo coordino?
Podés reservar tu auto a través de:

  • WhatsApp al 094520666
  • Email reservatuauto@serviciossura.com.uy
  • Montevideo y Canelones:
    Av De Las Américas 7853
    Horario de Atención y entrega: Lunes a Viernes de 9 a 17 hs
  • Maldonado:
    Zelmar Michelini s/n esq. 3 de febrero
    Horario de Atención y entrega: Lunes a Viernes de 9 a 18 hs